Polityka prywatności – Czysty Dom Warszawa

Niniejszy dokument opisuje, w jaki sposób usługa Czysty Dom Warszawa zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe osób korzystających z tej strony internetowej oraz przesyłających zapytania dotyczące usług sprzątania.

Zasada minimalizacji danych

Zbieramy wyłącznie te dane, które są niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i ewentualnego umówienia usługi sprzątania. Formularz kontaktowy wymaga podania imienia, adresu e-mail, dzielnicy, adresu lokalu oraz rodzaju usługi. Pozostałe pola (numer telefonu, metraż, data, dodatkowe uwagi) są opcjonalne i służą usprawnieniu komunikacji. Nie zbieramy numerów dokumentów tożsamości, danych płatniczych ani informacji wykraczających poza zakres potrzebny do realizacji zapytania.

Cel przetwarzania danych

Dane podane w formularzu lub przekazane drogą e-mailową albo telefoniczną wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:

  • Odpowiedź na Twoje zapytanie – kontakt zwrotny w celu omówienia zakresu usługi, przedstawienia wyceny i ustalenia terminu.
  • Realizacja umówionej usługi – jeśli dojdzie do uzgodnienia warunków, dane adresowe i kontaktowe są niezbędne do wykonania sprzątania.
  • Komunikacja powiązana z usługą – np. informacja o zmianie terminu lub potwierdzenie wizyty.

Nie wykorzystujemy Twoich danych do celów marketingowych, profilowania ani automatycznego podejmowania decyzji.

Okres przechowywania danych

Dane z zapytań, które nie doprowadziły do umówienia usługi, usuwamy w ciągu 90 dni od ostatniego kontaktu. Dane związane z zrealizowanymi usługami przechowujemy przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji księgowej i podatkowej, a po jego upływie usuwamy je trwale. Jeśli poprosisz o wcześniejsze usunięcie danych, zrobimy to niezwłocznie, o ile nie stoi to w sprzeczności z obowiązkami prawnymi.

Prawo dostępu, sprostowania i usunięcia

Masz prawo w każdej chwili:

  • Uzyskać informację o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.
  • Poprosić o sprostowanie danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
  • Zażądać usunięcia swoich danych osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, wyślij wiadomość na adres [email protected] lub zadzwoń pod numer +48 22 307 5843. Odpowiadamy na takie prośby w ciągu 14 dni.

Pliki cookies i localStorage

Ta strona internetowa nie wykorzystuje plików cookies śledzących ani narzędzi analitycznych osób trzecich. Jeśli w przyszłości zdecydujemy się na użycie cookies lub localStorage w celach funkcjonalnych (np. zapamiętanie wybranego języka lub stanu formularza), poinformujemy o tym na stronie i zapewnimy możliwość wyrażenia lub odmowy zgody przed zapisaniem jakichkolwiek danych w przeglądarce. Bez Twojej wyraźnej zgody żadne dane nie będą zapisywane lokalnie.

Nieprzekazywanie danych osobom trzecim

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Dane mogą zostać udostępnione wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

Kontakt w sprawach prywatności

W razie pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 22 307 5843